Doprava a doručení
Ceny dopravy
Náklady dopravy závisejí na hmotnosti objednaného zboží a od počtu balíků. Níže naleznete ceny dopravy podle jednotlivých váhových kategorií zvlášť pro DPD a In Time. Přesná částka se zobrazí v nákupním košíku v procesu objednávání při placení.
DPD
Hmotnost
|
Cena včetně DPH
|
|
do 2 kg / balík
|
5.50 €
|
6.60 €
|
od 2 kg do 10 kg / balík
|
6.50 €
|
7.80 €
|
od 10 kg do 20 kg / balík
|
7.60 €
|
9.12 €
|
od 20 kg do 30 kg / balík
|
8.60 €
|
10.32 €
|
In Time
Doprava zdarma
Země |
|
|
Česká republika
|
300,00 € a více
|
360,00 € a více
|
Objednávky odeslané v rámci České republiky a Slovenska jsou obvykle doručeny během 1 - 2 pracovních dnů.
Výše uvedená doba dodání předpokládá, že objednané zboží je skladem. Pokud některé položky nejsou na skladě, termín dodání se prodlouží o několik dnů nebo týdnů. O předpokládané době doručení vás budeme e-mailem informovat.
Cena dopravy se automaticky zobrazí před dokončením každé objednávky. V případě, že se vám nezobrazila cena dopravy, kontaktujte nás prosím. V co nejkratším termínu vám zašleme cenovou nabídku dopravy.
Osobní odběr
Osobní odběr je možný každý pracovní den od 8:00 do 16:30 hodin.
Stav objednávky
O průběhu a aktuálním stavu vaší objednávky vás budeme informovat třemi e-maily:
-
První oznámení dostanete ihned po odeslání objednávky, abyste mohli zkontrolovat, zda vaše objednávka proběhla úspěšně.
-
Druhé oznámení dostanete jakmile bude vaše objednávka zpracována v systému.
-
Třetí oznámení bude zasláno poté, co bude vaše objednávka předána přepravní společnosti.
Třetí e-mail bude obsahovat číslo balíku, kterým můžete sledovat proces doručení.
Registrovaný zákazník může kdykoliv sledovat proces objednávky ve svém zákaznickém účtu v části "Moje objednávky".